Travailler en RDC

Présentation entreprise : Handicap International/Humanité & Inclusion (HI) est une association de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et vulnérabilisées, elle agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels et améliorer leurs conditions de vie. Elle s’engage à promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux. Depuis sa création en 1982, HI a mis en place des programmes de développement dans plus de 60 pays et intervient dans de nombreuses situations d’urgence. Aujourd'hui, nous avons un budget d'environ 150 millions d'euros, avec 3500 employés dans le monde. Pour plus d’information sur l’association : http://www.hi.org

Contexte et mission : En réponse aux besoins et dans le cadre de son expertise technique, HI intervient en RDC depuis 1995 dans de nombreux secteurs et est un acteur reconnu dans l’assistance humanitaire et le domaine logistique. A Kinshasa sont mis en place des projets pluriannuels de développement sur les thématiques de la Réadaptation Physique et Fonctionnelle, de la Santé Maternelle et Infantile, l’Education Inclusive et la Gouvernance Inclusive. Au Kasaï et au Kasaï Central, initialement engagé dans des activités de développement HI est intervenu depuis la crise de 2016 sur des projets de Sécurité Alimentaire (modalité Cash puis soutien à la production agricole) et actuellement intervient dans un projet d’inclusion économique et d’éducation inclusive. Au Nord-Kivu, à ce jour, la base de Goma met en œuvre plusieurs projets : Un projet de clinique mobile en santé mentale (ECHO) Un projet de réponse d’urgence (CDCS) à la santé primaire où HI intervient au travers de la composante santé mentale intégrée à de la thérapie de stimulation pour les enfants MAS et leur famille Un projet de réadaptation intégrée avec la thérapie de stimulation et la santé mentale (RIMSCASSA-GFFO) Un projet de stockage ATLAS Logistique avec possible déploiement de l’activité transport La stratégie opérationnelle pluriannuelle de HI pour la RDC est en cours de renouvellement, elle devra tenir compte des nouveaux enjeux liés au contexte politique interne et régional. L’année 2025 sera donc consacrée au développement du nouveau cycle stratégique 2025-2027, à la définition de nouveaux axes et priorités avec des réflexions axées notamment sur les capacités de réponse d’urgence, la protection, le relèvement économique, et l’amélioration de l’accès aux soins et services de réadaptation en RDC. Le poste, basé à Goma, est rattaché au Directeur de programme (basé à Kinshasa). Le Responsable HAS manage une équipe actuellement composée de 4 personnes (1 senior HAS, 2 officiers HAS et 1 opérateur radio) toutes basées à Goma. Son périmètre d’intervention est la RDC (dont Kinshasa, Mai Ndombe, Kasaï et Nord Kivu). Le renforcement des capacités de son équipe fera partie de ses priorités. II. MISSION, TACHES ET RESPONSABILITES Le poste, basé à Goma, est rattaché au Directeur de programme (basé à Kinshasa). Le Responsable HAS manage une équipe actuellement composée de 4 personnes (1 senior HAS, 2 officiers HAS et 1 opérateur radio) toutes basées à Goma. Son périmètre d’intervention est la RDC (dont Kinshasa, Maï Ndombe, Kasaï et Nord Kivu). Mission 1 : MANAGEMENT • Manager Exemplaire : incarne les valeurs de HI au quotidien, et est un rôle modèle. • Manager Porteur de sens : appréhende la stratégie, l’explicite, la traduit en objectifs opérationnels pour son équipe, conduit les changements nécessaires. Donne du sens à chaque acte de management. Impulse dans ce cadre des échanges de pratique inter et intra directions. Encourage l’innovation et la prise de risques. • Manager Gestionnaire : organise la gestion opérationnelle de son équipe, structure le travail autour de processus identifiés, pilote la performance, et facilite la résolution des problèmes. • Manager 1er RH : contribue au développement de ses collaborateurs, en créant les conditions pour permettre leur engagement, leur professionnalisation et leur attachement à HI. Veille au respect du code de conduite des politiques institutionnelles, de l’état d’esprit et des comportements individuels et collectifs attendus Mission 2 : STRATEGIE • Contribue à l’élaboration et l’implémentation de la stratégie opérationnelle (StratOp) sur le volet Accès et Sécurité : analyse des risques, scénarios, réalisation d’un SWOT, identification des axes stratégiques et des priorités… • Responsable de la déclinaison de la StratOp en plans d’action (partie HAS) : répartition des dossiers au sein de l’équipe HAS, suivi de la bonne mise en œuvre et ajustement si nécessaire. Mission 3 : STANDARDS ET EXPERTISES • Responsable du développement, de l’implémentation et de la mise à jour du dispositif de sécurité de HI dans le programme (procédures, documents et outils). • Garantit la mise en application de la politique de sécurité de HI, du guide opérationnel et des nouvelles directives de sécurité. • Développe un système d’apprentissage basé sur les expériences acquises et les leçons apprises au sein du programme. • Assure la représentation extérieure de HI sur les sujets sécuritaires concernant son pays (ex. : forums, alliances opérationnelles et stratégiques). Mission 4 : MISE EN OEUVRE OPERATIONNELLE Responsabilité 4-1 : Suivi de contexte, renforcement de l’acceptation et accès humanitaire • Suit et analyse en continu l’évolution du contexte humanitaire local, national et régional et les acteurs en présence, identifie les obstacles à l’accès et les opportunités d’amélioration. • Développe le réseau d’informateurs du programme en favorisant la diversification des sources d’informations et en capitalisant les informations des contacts clefs. • Propose les adaptations nécessaires aux modes opératoires de HI afin de renforcer le niveau d'acceptation de l’organisation dans les différentes zones d'intervention. • Assure la cartographie des zones concernées en se fondant sur les outils de cartographie et de visualisation spatiale. • Soutient le Directeur programme dans l’élaboration de la stratégie d’accès du programme et participe à sa mise en œuvre, ce qui inclut : o la prise de contact et négociations humanitaires avec les autorités et acteurs clefs ; o la préparation de visites exploratoires et l’ouverture de nouvelles zones d’intervention. Responsabilité 4-2 : Gestion de la sécurité opérationnelle • Produit des analyses et recommandations sécuritaires. • Identifie les activités HI à risques avec les Chefs de projets et propose les mesures d’atténuation des risques nécessaires. • Participe à la planification des opérations et la définition du cadre sécuritaire qui en découle. • Fournit des avis et conseils concernant l’évolution des risques sécuritaires, des ressources nécessaires, des cadres et documents de sécurité, des stratégies et partage de bonnes pratiques pour la gestion sécuritaire des activités d’HI dans le pays, incluant les apports nécessaires pour la définition des futures propositions de projet. • Effectue des visites sur le terrain régulièrement pour des évaluations de sécurité, et pour soutenir les bureaux en province • S’assure de la bonne coordination interne pour tout ce qui a trait à la sécurité, notamment avec les opérations et la logistique pour les aspects “safety”. • Participe à la gestion des incidents/crises : analyse, support technique, recommandations, mise en œuvre, reporting, leçons apprises, ajustement des cadres... • Assure un rôle d'alerte dans le suivi et la gestion de la sécurité du programme auprès du DP. Responsabilité 4-3 : Renforcement de capacités et formation à la sécurité et l’accès humanitaire • Évalue les besoins de formation des personnels HI sur le programme et soutient la mise en place d’un plan de formation HAS (incluant formation internes et externes (Hostile Environment Awareness Training, Security management, Négociation humanitaire…). • Assure la formation et le renforcement de compétences continu du personnel chargé de la sécurité. • Développe la culture de la sécurité au sein du programme. • Assure les briefings sur la partie sécurité et l’intégration des nouveaux arrivants. • Effectue des updates sécuritaires réguliers pour l’ensemble du personnel. • Favorise la coordination interne avec l'ensemble des services concernés (partage d’informations, meetings bilatéraux...).

Profil recherché : Compétences / Expériences / Diplôme : • Expérience de 5 à 8 ans dans le métier de Responsable sécurité (pays) pour une ONG ou organisation internationale évoluant dans un contexte sécuritaire instable • Expérience en négociation humanitaire • Maîtrise de l’analyse du contexte sécuritaire, de l’évaluation des risques encourus par les équipes, ainsi que des stratégies d’accès • Maîtrise de la gestion des incidents et crises sécuritaires • Maîtrise du développement de documents de référence et outils HAS • Expérience de l’accompagnement d’une équipe dans sa montée en compétences • Diplôme Universitaire licence (Bac+5)